こちらではお客様からよく受ける質問とお答えを掲載しています。これ以外にご質問がございましたら、フリーダイヤルまたはお問い合わせページからお問い合わせください
- 調査について
- 調査依頼をしたいのですがどうすればいいですか?お電話または当サイトの 「お問い合わせ」 よりメールにて ご相談下さい。専門の相談員がご相談内容、調査目的をお聞かせ頂き更に、ご相談を進めたいと希望された場合、面談の日程を決めさせて頂きより詳しいお話をお聞きいたします。
- 相談内容・依頼内容・個人情報の秘密は大丈夫?シンシアリー・サービスは、石川県公安委員会に探偵業法に基づき届け出をしており、また当社では、調査に関わるメモ用紙から調査に使用したビデオテープ等、個人情報に関わる全てを即時裁断処理しております。 相談員・調査員に於いては、個人のプライバシーに関わる情報を扱う上で重要な「秘密保持」の教育を行い、徹底した管理を行なっております。 尚、調査員に於いては、依頼者様が誰かさえ判らない様に配慮しております。
- どんな調査も可能ですか?皆様が、自分で調べる事が出来ない事、お困りな事、様々なご依頼に対応いたします。 裁判資料、民事の為、警察が関与出来ない等様々あると思いますが、一度ご連絡下さい。但し犯罪に繋がる可能性のある調査・差別・人権侵害に関わる調査は一切お断りしております。
- 調査において重要な事はなんですか?全ての調査において共通する事は、依頼者様の秘密を守秘する事が私達、興信所の役目だと思っています。
- 費用について
- 同じ調査項目なのに、かかる費用が違うのはなぜ?ご相談内容により多種多様です。 例えば「浮気調査幾らぐらい?」と質問されましても調査対象者の生活状況・警戒心・調査地の立地状況等、により、調査方法、難易度が異なり、一律で費用を応えできないのです。 当社では依頼内容に応じて必要且つ適切な料金をご提示させて頂きまた、依頼者様のご要望に沿った調査プランも、ご提案させて頂いています。
- 調査後について
- 調査終了後の相談も可能ですか?当社ではあくまでも調査は問題解決の過程であり、調査後の問題解決まで探偵の経験を活かしたアドバイス・アフターケアーをさせて頂 きます。