最近の探偵調査依頼ではご両親に援助して頂くお客様が増えています。そうなると思います。私達探偵の調査費用は他業種に比べると、どこも高いですからね～　何とかお客様のご負担を少なくする事を考えています。

やはり、お客様のご負担を少なくするうえで一番肝心なのがお客様のからの情報です。どんな些細な情報でもメモしておいて、ご面談時に教えていただければ助かります。どうんな事でも良いですのでので教えて欲しいと言うのが本音です。

探偵は、プロである限り証拠の取得は当り前ですが、その後に自分がお客様に対して何をしてあげれるかが大切だと私は思っています。それは、お客様ごとに違いますが、私は会社の代表としてその部分を一生懸命に考えています。

それは、調査費用とは全く関係はなく奉仕の心ではないでしょうか。私が、奉仕の心を学んだのは小松ライオンズクラブに入会してからです。世界中にある社会奉仕を目的とした団体であるライオンズクラブにて自分の事だけでの事を考えるのではなく、自分が何をしたら社会に貢献出来るかを学ばしていただきました。

探偵に調査依頼をする時の主導権はお客様にあります。調査時においてもお客様に主導権はあります。ご自身が納得出来ない事をうやむやにせず、わからない事や不審に思った時には、遠慮せずどんどんと質問すると良いと思います。

また、報告書を受け取る時にも同じです。文章だけの報告書は報告書ではありません。必ず撮影した写真と言うものが添付されていないと、報告書とは言えません。ただし、聞き込み調査の場合には、文章だけの報告書になりますが、弊社の場合には、聞き込み調査においても行った場所の写真は添付します。

私は、このコラムで何回か書いていますが、探偵事務所とトラブルになった時には、まずは最初に消費者生活センターに相談をしてください。

探偵事務所とトラブルになった時は消費者生活センターに問い合わせてください。どんなトラブルかと言いますと、契約と違う費用の請求や、報告書に記録した写真がなく、ただ文字だけ記載されている場合ですとか、いろいろあると思います。

まだまだ、こう言ったトラブルが後を絶ちません。最近でもこう言ったトラブルがありました。お客様は信頼をして調査依頼契約をするのですから、それを裏切るわけです。同じ業界にいて本当に悲しい出来事だと思います。

私達探偵は、勇気を持ってお問い合わせをして頂いたお客様を大切にしなければいけないと私は思っています。数は少ないですが、私達探偵が出来ない仕事のお問い合わせもあります。

自分の仕事とは関係のないお問い合わせでも、親身にお話をお聞きし、「そう言った問題でしたらこう言ったところにご相談してみてはどうですか。」と教えてあげられるくらいな豊富な知識が必要ですし、知識を得るためには日々の勉強が必要なのではないでしょうか。

今日から、令和になり探偵も考えるところがあります。私が探偵業を開業したのは平成でした。私を社会人として育ててくれたのも平成だったんですね～　令和時代になり恥ずかしくないように生きていきたいと思っています。

自分の子供にも言えない人生ってどうなのかなぁ～と思います。そんなにたいした人間ではありませんが、親として恥ずかしくない人生をこれからも過ごして行きたいなぁ～と考えています。

私は、最近思うのですが、探偵業は、やっぱり料金だけではないような気がします。お客様は、探偵に依頼をすると言うのは、初めての方がほとんどだと思うので、わからないのは当たり前ですが、お客様は探偵に依頼をすると望んでいる結果が出てくると思われています。

これは、当たり前の事考え方ですので、少しでも料金の安いところにとお考えになるのは当然です。が　しかし、同じ業界人として恥ずかしい話なんですが、この当たり前の事が出来ずお客様から、どう言うふうに料金だけをもらうかを考えている業者が以外と多いと言うのが現状です。ですから、お客様とのトラブルが今でも絶えないんです。

皆様から信頼される業界にと思ってはいるのですが、なかなか進まないと言うのが現状なんです。すみません。

先日、私達の協会の講習会で、探偵業者が、詐欺行為をおこなっていると聞きました。どう言った事かと言いますと、ネット関係で突然に支払い請求のメールが来て、それを探偵業者が回避しますよと言う詐欺です。

私のところにも、そう言ったお問い合わせがありますが、私は何度もこのコラムで書いていますが、私達探偵が出来る仕事と言うのは、張込み・尾行・聞き込みだけなんです。それ以外の行為をしますよと言う業者には注意して下さいね。

私は、探偵としてではなく、人として正直でありたいと常日頃から思っています。正直に生きると言うのが、私の座右の銘なんです。そうしないと、自分の子供に人生とはなんぞやと言う事を教える事が出来ないと思っています。

泣きたい時は、泣けば良いですし、俺・私はダメ人間やな～と思う事があるかも知れません。（人はそんなに強くはないです。）しかし、そうやって思える人は本当のダメ人間ではないと思います。頑張る時は、頑張れば良いですし、落ち込みたい時は徹底的に落ち込めば良いと思うのです。落ち込んだ後には、よしやってやるぞと言う気持ちが大切ですし、必要なのではないかと思います。

私が探偵業を初めて早くも12年経ちました。あっという間でした。また、いろんな事案を経験させて頂きました。その中で私が感じた事は、怪しいと思われている探偵業だからこそ、お客様には正直に誠意を持って対応しなければこの業界は良くならいと思いました。

これは、お客様だけではなく、自分の周りの人達にも言えることではないでしょうか。正直に生きていると本当に楽です。噓をつくとその嘘に対してまた嘘を考えなければいけません。

当たり前の事なんですが、人間は正直が一番です。特に家族に対しては・・・